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作者:俞苏洋 来源:南京红十字血液中心 发布时间:2015-09-30 09:11 点击率:2077
9月25日,一场以如何将服务营销理念引入无偿献血工作为主题的培训课在中心7楼会议室拉开帷幕。中心副主任傅强在现场为来自体采科、机采科、血源科以及献血服务办等部门的工作人员进行授课。
会上,傅主任从无偿献血的宣传招募、献血过程的护理、献血回访等方面入手,和大家探讨了将服务营销应用在无偿献血工作中的具体方法和效果。此次培训在提升中心工作人员服务意识的同时,也将进一步优化无偿献血的宣传舆论影响力,对提高公众献血参与率,稳定和扩大固定无偿献血者队伍有着积极的推动作用。