作者:陆群红 来源:南京红十字血液中心 发布时间:2012-08-07 09:41 点击率:3514
8月1日上午,南京红十字血液中心的用血报销审核处的电话声、传真声和QQ提示音此起彼伏:江苏省血液中心、扬州市中心血站、连云港市红十字中心血站和江阴血站等地的用血审核处,传来核对献血者在南京红十字血液中心的献血信息,以便各地血站在当地就能准确无误地帮献血者办理省内异地献血后的用血报销手续,这批无偿献血者也就成为实行省内异地报销血费的第一批人员。
7月31日,江苏省卫生厅正式下达《关于实施省内异地用血报销工作有关问题的通知》(苏卫医便[2012]83号)文件,文件内容要求: 8月1日起,省内38家血液中心、中心血站及分站,实行省内无偿献血者用血异地报销血液的费用。至此,全省统一了用血报销的细则,制定了相同的报销流程,简化了一定的手续,能更加便捷地、切实地为无偿献血者服务。
为了能使“通知”在8月1日顺利地开展起来,7月下旬,江苏省内采供血机构相关工作人员在省卫生厅医政处的领导下,集中进行了讨论、商讨统一报销的细则、统一操作的规程、如何及时和准确地核对献血者信息,以及材料的交接、财务的结算等。本着最便捷地为献血者服务,和最大程度地为献血者报销血液费用的原则,全省血液中心和中心血站的相关工作人员畅所欲言,纷纷发表意见和见解,希望能把整个工作环节考虑周全,克服各自的困难,以便实行时做得最好;同时建立了全省的用血报销QQ群,方便各血站能及时沟通信息,做到互相协作、互相帮助。
血液中心收到“通知”后,第一时间把内容传递到各个有关窗口,及时变更了中心对外的网络相关信息,使无偿献血者通过互联网能第一时间了解资讯,中心还制定出了相应的工作流程和表单,协调好了相关科室的衔接工作。
8月1日的中心各个相关窗口,工作井然有序:咨询电话解答准确,审核窗口业务办理迅速。那一天,各窗口的工作人员感叹是既紧张又兴奋:紧张的是,毕竟是该业务项的第一次全省统一协作,涉及范围较广,其中还存在许多不确定因素;兴奋的是又能为无偿献血者真真切切的办好实事,为能增加无偿献血者对采供血机构的满意度,营造良好的无偿献血氛围而添砖加瓦!